ESTE ESTABLECIMIENTO TRABAJA CON PRODUCTOS DE CALIDAD QUE REQUIEREN UN COCINADO ESPECÍFICO. DEBIDO A NUESTRO ESPACIO PEQUEÑO, DISPONEMOS DE 6 MESAS A DISPOSICIÓN DE NUESTROS COMENSALES, CUYA SATISFACCIÓN ES LA BASE DE NUESTRO TRABAJO. POR ESTAS RAZONES, PARA LA CORRECTA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD Y PARA PREVENIR EL DESPERDICIO ALIMENTARIO, DEBEMOS CONTAR CON POLÍTICAS DE RESERVA QUE GARANTICEN EL MEJOR DE LOS SERVICIOS.

PARA RESERVAS ANTICIPADAS SE SOLICITA UN DEPÓSITO DE 10 EUROS POR COMENSAL QUE DESPUÉS SERÁ DESCONTADO DEL TOTAL DE LA CUENTA.

PARA ELLO SOLICITAMOS BIZUM O TRANSFERENCIA BANCARIA AL NÚMERO DE NUESTRA CUENTA, DONDE COMO CONCEPTO DEBERÁS PONER EL NOMBRE AL QUE HACES LA RESERVA,LA FECHA DE LA MISMA Y EL NÚMERO MÓVIL DE CONTACTO.

DAREMOS POR CONFIRMADA LA RESERVA UNA VEZ RECIBIDO EL BUZÓN O JUSTIFICANTE DE TRANSFERENCIA O EN SU CASO UNA VEZ QUE LA VEAMOS REFLEJADA EN NUESTRO BANCO.

TELÉFONO PARA BIZUM +34685979853

(SOLICITAR NÚMERO DE CUENTA AL HACER LA RESERVA)

MANTENDREMOS TU MESA DURANTE 15 MINUTOS, SI NO NOS AVISAS DE RETRASO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CANCELAR TU RESERVA; EN CUYO CASO PERDERÁS EL DEPÓSITO. NO ACEPTAMOS ANIMALES DE COMPAÑÍA, SALVO PERROS GUÍA.

EN CASO DE CANCELACIÓN, EN CUALQUIER MOMENTO; DE LA MESA PERDERÁS EL DEPÓSITO, O COMO ALTERNATIVA PODRÍAMOS BUSCAR UNA NUEVA FECHA DENTRO DEL MES SIGUIENTE (30 DÍAS NATURALES); Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. SI ESTA FECHA FUERA CANCELADA DE NUEVO, EL DEPÓSITO SE PERDERÁ DEFINITIVAMENTE SIN OPCIÓN A UNA NUEVA MODIFICACIÓN DE FECHA. DE LA MISMA MANERA, EN CASO DE NO ACUDIR NO SE DEVOLVERÁ EL DEPÓSITO.

SI SE MODIFICA LA RESERVA Y DICHA MODIFICACIÓN SUPONE LA ASISTENCIA DE MENOR NÚMERO DE COMENSALES, SE COBRARÁ EL DEPÓSITO ANTICIPADO DEL COMENSAL NO SIENDO ÉSTE DESCONTADO DEL TOTAL DE LA CUENTA. SI SE PLANTEARA UN AUMENTO DE COMENSALES Y NO HUBIERA POSIBILIDAD DE ACOMODARLO, EL CLIENTE DECIDIRÁ SOBRE SI MANTENER LA RESERVA O CANCELARLA.

SI LA CANCELACIÓN ES IMPUTABLE AL ESTABLECIMIENTO (SALVO CANCELACIÓN POR RETRASO NO INFORMADO) O POR CAUSA DE FUERZA MAYOR; EN AMBOS CASOS EL ESTABLECIMIENTO DEVOLVERÁ LA CANTIDAD PAGADA. POR CAUSA DE FUERZA MAYOR SE ENTIENDEN AQUELLAS CIRCUNSTANCIAS IMPREVISTAS, INEVITABLES Y/O AJENAS A SU CONTROL QUE HICIERAN NO RECOMENDABLE, IMPOSIBLE, ILEGAL O NO CONVENIENTE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO EN LAS CONDICIONES ACORDADAS (DESASTRES NATURALES, PANDEMIAS,...)

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

DE ACUERDO CON EL REGLAMENTO (UE) 2016/679, DE 27 DE ABRIL (GDPR) Y LA LEY ORGÁNICA 3/2018, DE 5 DE DICIEMBRE (LOPD), LE INFORMAMOS DE QUE LOS DATOS OBTENIDOS MEDIANTE ESTE FORMULARIO SERÁN INCORPORADOS A UN FICHERO AUTOMATIZADO BAJO LA RESPONSABILIDAD DE EL ARCO 2019 ESPJ CON LA FINALIDAD DE ATENDER A SUS CONSULTAS Y REMITIRLE INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS SERVICIOS QUE OFRECE ESTE ESTABLECIMIENTO Y QUE PUEDA SER DE SU INTERÉS.

PARA EJERCER SUS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN, PUEDE DIRIGIRSE A LA DIRECCIÓN DE EMAIL ELARCO2019TUDELA@GMAIL.COM.

LAS CONDICIONES GENERALES DEL ACUERDO DE RESERVA, Y ENTRE ELLAS, LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, SERÁN ACEPTADAS DE FORMA EXPRESA CON LA REALIZACIÓN DE LA RESERVA DEL CLIENTE.